HomeMy WebLinkAbout04/10/2007 Blue Sheet Development Services Improvement Process
TOWN COUNCIL
MEETING
INFORMATION
MEETING DATE:
TOWN OF MARANA
April 10, 2007
AGENDA ITEM:
D.S
TO: MAYOR AND COUNCIL
FROM: Gilbert Davidson, Deputy Town Manager
SUBJECT: Presentation of the Development Services Improvement Process
DISCUSSION
The purpose of this Study Session item is to inform the Mayor and Council the objectives of the
Development Services Process Improvement Initiative (DSPII). This Initiative is in response to
the changing needs of the community, which entails the following:
1. Streamline the development process for applicants;
2. Ensure financial and operational accountability and transparency in the DSC;
3. Create appropriate performance measures for DSC processes and staff; and
4. Ensure that the customer consistently receives the highest quality service when utilizing
the DSC.
The Process Improvement Team has taken very seriously the need to have input from multiple
stakeholders, including staff, business owners, developers, and citizens. This presentation
hopefully will generate additional discussion from Council and allow Council members to be
involved in the overall improvement process. The ultimate goal is to provide an efficient
processing system that delivers consistently across all lines.
A TT ACHMENTS
Copy of staff power point presentation.
RECOMMENDATION
This item is for information and direction only.
SUGGESTED MOTION
No action required.
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